Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı / hizmet sağlayıcı: Emre Işık (Kullya markasıyla faaliyet gösteren şahıs işletmesi). Vergi dairesi / numarası: Meram Vergi Dairesi Müdürlüğü / 4660984788. Adres: Hacıkaymak Mah. Zuhuri Mehmet Sk. 1.2. Girişler No: 7 İç Kapı No: 10, Selçuklu / Konya. Telefon: 0543 212 21 20. E-posta: info@kullya.com.

Alıcı: Kullya paneline üye olan ve ödeme ekranında adı, iletişim ve fatura bilgileri yer alan gerçek ya da tüzel kişi ("Alıcı").

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın kullya.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve niteliği, süresi ve satış fiyatı ödeme ekranındaki sipariş özetinde belirtilen hizmetin sunulmasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Hizmetin türü (plan, AI kredisi, alan adı, şablon ya da modül lisansı, Destek Talebi), adı, süresi, miktarı, KDV hariç ve KDV dahil bedeli, ödeme şekli ve sipariş tarihi ödeme ekranındaki sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Hizmetlerin ayrıntılı kapsamı fiyat sayfasında, kullanım kuralları Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'nde yer alır.

Alıcı, sözleşme kurulmadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, ifa koşulları, cayma hakkı ve bu hakkın kullanılamayacağı durumlar, şikâyet ve uyuşmazlık çözüm yolları hakkında bilgilendirildiğini ve bunu elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

Hizmet, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasının ardından Alıcı'nın Kullya hesabında anında kullanıma açılır. Alan adı tescili, ilgili sicil kuruluşunun işlem süresine bağlıdır; tescil 30 gün içinde gerçekleştirilemezse ödenen bedel 14 gün içinde iade edilir.

Hizmetin ödemeden sonra herhangi bir sebeple sunulamaması hâlinde Satıcı durumu Alıcı'ya derhâl bildirir ve Alıcı'nın talebine göre bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.

Hizmet bedeli, ödeme ekranında gösterilen vergiler dahil toplam tutardır ve PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. aracılığıyla kartla tahsil edilir. Bedelin kart sahibinin bankasınca herhangi bir sebeple Satıcı'ya ödenmemesi hâlinde Satıcı hizmeti sunma yükümlülüğünden kurtulur.

Abonelik yenilemelerinde planın fiyatı abonelik boyunca sabit kalır; KDV her tahsilatta o tarihteki orandan eklenir. Fatura, ödemenin ardından Alıcı'nın fatura bilgileriyle düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

Aylık planlar belirsiz süreli aboneliktir ve Alıcı iptal edene kadar her ay devam eder. Alıcı aboneliği panelden dilediği an, cezai şart ödemeden iptal edebilir; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o döneme ait bedel iade edilmez.

Yıllık planlar belirli süreli aboneliktir. Tüketici Alıcı bakımından yıllık abonelik süre sonunda kendiliğinden uzamaz; Satıcı bitişten önce Alıcı'ya bildirim gönderir ve yenileme yalnız Alıcı'nın onayıyla yapılır. Ticari amaçla satın alan Alıcı'da yıllık plan, Alıcı otomatik yenilemeyi kapatmadıkça aynı koşullarla yenilenir.

Yenileme bedeli tahsil edilemezse 14 günlük bekleme süresi boyunca hizmet sürer ve hatırlatma gönderilir; süre sonunda hesap ücretsiz seviyeye düşer, veriler silinmez ve ödeme yapıldığında önceki seviyeye dönülür.

Abonelik, kurulduğu yöntemden daha zor olmayacak şekilde panelden sona erdirilebilir; Alıcı dilerse fesih bildirimini info@kullya.com adresine de yapabilir. Fesih talebi en geç 7 gün içinde yerine getirilir.

Tüketici Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@kullya.com adresine e-postayla ya da Hacıkaymak Mah. Zuhuri Mehmet Sk. 1.2. Girişler No: 7 İç Kapı No: 10, Selçuklu / Konya adresine yazılı olarak yapılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ğ) ve (h) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı'nın onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan plan, şablon ve modül lisansı, Destek Talebi ve alan adı tescili hizmetlerinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranında hizmetin derhâl ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybedeceğini bildiğini ayrıca onaylar.

AI kredisinin hiç kullanılmamış olması hâlinde Alıcı 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği bedeli, ödemenin yapıldığı karta ve aynı ödeme aracıyla, herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.

Satıcı; hizmeti sözleşmeye, ön bilgilere ve fiyat sayfasındaki niteliklere uygun olarak sunmakla, kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlemekle ve hizmetin kesintisiz sunulması için makul özeni göstermekle yükümlüdür. Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden duyurulur.

Alıcı; ödeme ekranında verdiği bilgilerin doğru olduğunu, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve hizmeti Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi ile Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uygun kullanacağını kabul eder.

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda arabuluculuk ön şartının yerine getirilmesinden sonra tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ticari amaçla satın alan Alıcı bakımından Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'ndeki yetki hükmü uygulanır.

Satıcı, bu sözleşmeyi, ön bilgileri ve Alıcı'nın onay kayıtlarını (onaylanan metin, sürümü, onay zamanı ve IP adresi) en az üç yıl saklar. Alıcı, satın almanın tamamlanmasından sonra sözleşmeye panelde sipariş geçmişinden ve e-postasına gönderilen kopyadan erişebilir.

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme ekranında elektronik ortamda onay vermesiyle kurulur ve yürürlüğe girer. Son güncelleme: 4 Kasım 2026.